Èxit sense publicitat? Cas de Zara i Mercadona
Share
En aquest Treball de Final de Grau es tractaran les estratègies dels models de negoci de Zara i Mercadona que fan que avui dia hagin esdevingut líders del seu sector. S’han emprat tècniques d'investigació qualitatives com és l’anàlisi de contingut i l’entrevista
per a donar resposta a les següents preguntes “quines estratègies utilitzen Zara i Mercadona per a ser conegudes i tenir èxit?” S’han consultat informes corporatius, articles científics, llibres i documents. Posteriorment per a donar resposta a la pregunta
“a través de quins canals i mitjans es donen a conèixer?” S'han analitzat les accions de comunicació realitzades per les marques a través de mitjans, els seus canals corporatius
i el contingut que els usuaris generen sobre aquestes empreses a través d’internet. Finalment per aprofundir i contrastar informació, s’ha apostat per a la realització d’entrevistes a professionals del sector per tal de reforçar la informació de les marques
d’estudi des de primera mà