Neuromarketing aplicado a eventos presenciales

Abstract

El neuromarketing ha surgido como una herramienta prometedora en el campo del marketing, permitiendo a las marcas comprender las emociones de los consumidores para crear vínculos más sólidos. Este estudio se centra en la aplicación del neuromarketing en eventos presenciales, explorando cómo la tecnología neurocientífica puede ayudar a analizar lo que sucede en la mente de los asistentes. A través de un análisis de casos sobre eventos, packaging y productos, se examina cómo la aplicación de herramientas de neuromarketing como el eye-tracking y el face reading, entre otras, pueden revelar respuestas emocionales no conscientes. Se destaca la importancia de las emociones en los eventos, donde los estímulos visuales juegan un papel crucial. Además, las herramientas utilizadas pueden variar según el sentido implicado, junto con la Inteligencia Artificial, que desempeña un papel clave en el análisis de datos. Se concluye que el neuromarketing aplicado a eventos ofrece beneficios significativos al permitir a las marcas comprender mejor las emociones de los asistentes y construir relaciones y vínculos emocionales entre ambos.

Neuromarketing has emerged as a promising tool in the field of marketing, allowing brands to understand consumers emotions in order to create stronger bonds. This study focuses on the application of neuromarketing in face-to-face events, exploring how neuroscientific technology can help analyse what happens in attendees minds. Through an analysis of case studies on events, packaging and products, it examines how the application of neuromarketing tools such as eye-tracking and face reading, among others, can reveal non- conscious emotional responses. It highlights the importance of emotions at events, where visual stimuli play a crucial role. Additionally, the tools used may vary depending on the sense involved, along with Artificial Intelligence, which plays a key role in data analysis. It is concluded that neuromarketing applied to events offers significant benefits by allowing brands to better understand attendees emotions and build emotional relationships and bonds between them.