La síndrome de burnout en el personal d’infermeria en el període de pandèmia: revisió bibliogràfica

Abstract

Background: The Burnout Syndrome (BS) is described as a multi-causal syndrome in which the worker can present emotional exhaustion, depersonalization and a decrease in personal fulfillment. There are four levels of BS that correspond to mild, moderate, severe and extremely severe. BS is measured using the Maslach Burnout Inventory scale, which consists of 22 questions related to the feelings and thoughts of the healthcare professional, the healthcare environment and the patients. Treatment focuses on the individual, social, institutional and therapeutic level of the person. The pandemic has collapsed the Spanish health system, exacerbating the stress on the nursing staff. Nursing has been identified as a group at risk of suffering from BS as a result of the constantly increasing workload, and the complexity of the moral and ethical decisions they have to face at work. Aims: to identify the profile of the nursing professional who presents a greater risk of developing Burnout Syndrome. To determine the risk factors and protective factors for developing Burnout Syndrome

Marc Teòric: La Síndrome de Burnout (SB) es descriu com una síndrome multicausal en què el professional sanitari pot presentar esgotament emocional, despersonalització i una disminució de la realització personal. Es presenten quatre nivells de la SB que corresponen al lleu, moderat, greu i extremadament greu. La SB s’avalua a partir de l’escala de Maslach Burnout Inventory que consta de 22 preguntes relacionades amb els sentiments i pensaments del professional sanitari, l’entorn sanitari i els pacients. El tractament se centra a nivell individual, social, institucional i terapèutic de la persona. La pandèmia ha col·lapsat el sistema de salut espanyol agreujant l’estrès en el personal d’infermeria. La infermeria s’ha identificat com a grup de risc de patir la SB a conseqüència de la sobrecàrrega de treball existent i a causa de situacions, moralment i èticament, de gestió complexa sobretot en el període de pandèmia. Objectius: Identificar el perfil del professional d’infermeria que presenta un major risc de desenvolupar la Síndrome de Burnout. Determinar els factors de risc i els factors protectors per desenvolupar la Síndrome de Burnout