L’efectivitat de YouTube Advertising i la seva influència en la intenció de compra dels consumidors

Abstract

La publicitat ha experimentat un canvi significatiu en els darrers anys i plataformes com YouTube són un dels clars exemples del canvi en el paradigma publicitari. Cada cop més, les marques aposten per formats de publicitat menys tradicionals i les xarxes socials resulten ser el mitjà perfecte. L’objectiu d’aquest treball és investigar quins factors determinen l’efectivitat dels anuncis de YouTube i com aquests influencien la intenció de compra dels consumidors. Amb aquesta finalitat, s’ha revisat la literatura existent sobre el tema i, per altra banda, s’ha dut a terme una enquesta a un total de 121 unitats mostrals. Els resultats obtinguts reflecteixen que YouTube és efectiu com a plataforma publicitària malgrat haver-hi factors que influeixen de forma negativa. Per una banda, s’ha trobat que l’entreteniment, la capacitat d’informació i la credibilitat afecten positivament la intenció de compra per part dels usuaris, mentre que la irritabilitat hi afecta negativament

Advertising has undergone significant change in recent years, and platforms such as YouTube are one of the clear examples of this shift in the advertising paradigm. Increasingly, brands are relying on less traditional advertising formats and social networks turn out to be the perfect medium. The aim of this study is to investigate what factors determine the effectiveness of YouTube advertisements and how they influence consumers’ purchase intention. In order to answer the research questions, the data collection techniques that have been used are, on the one hand, a documentary revision of existing literature on the subject and, on the other, a survey to a total of 111 valid sample units. The results obtained show that YouTube is effective as an advertising platform. On one hand, it has been found that exists a positive correlation between entertainment, informativeness and credibility, toward purchase intention. On the other hand, irritability affects customer’s purchase intention negatively