DUGiDocsOrchestrating organisational transformation for business model innovation towards servitization in the automotive industry
Full Text
Share
The objective of this dissertation is to present a firm’s business model innovation (BMI) and organisational change during the servitization process. It mainly aims to produce new knowledge on BMI and the factors that influence the transformation process and organisational change during servitization in the automotive firm. A qualitative, multi- case research design was employed in this research. The data were obtained through secondary sources, including annual reports, press notes, media releases, websites, and auto magazines. A total of 103 public documents were obtained from various sources during the period 2016-2019. The thematic analysis technique was used to analyse the data
ADVERTIMENT. Tots els drets reservats. L'accés als continguts d'aquesta tesi doctoral i la seva utilització ha de respectar els drets de la persona autora. Pot ser utilitzada per a consulta o estudi personal, així com en activitats o materials d'investigació i docència en els termes establerts a l'art. 32 del Text Refós de la Llei de Propietat Intel·lectual (RDL 1/1996). Per altres utilitzacions es requereix l'autorització prèvia i expressa de la persona autora. En qualsevol cas, en la utilització dels seus continguts caldrà indicar de forma clara el nom i cognoms de la persona autora i el títol de la tesi doctoral. No s'autoritza la seva reproducció o altres formes d'explotació efectuades amb finalitats de lucre ni la seva comunicació pública des d'un lloc aliè al servei TDX. Tampoc s'autoritza la presentació del seu contingut en una finestra o marc aliè a TDX (framing). Aquesta reserva de drets afecta tant als continguts de la tesi com als seus resums i índexs.