El impacto de las nuevas tecnologías en los destinos turísticos de montaña: el Valle de Camprodon como estudio de caso

Abstract

The tourist image is a social construction (a combination of visual, tactile and olfactory sensations associated to a location) with a high influence in the selection of the destination and on the satisfaction levels of tourists. The present article intents to analyse the relations of causality, complementarity or opposition between the emitted and perceived image through digital communication channels, specifically the emitted image in the official administrations of tourist promotion websites and the perceived image by the visitor that shows in the social network flickr

La imagen turística es una construcción social (una suma de impresiones visuales, táctiles, olfativas, etc., que asociamos a un espacio) con una elevada influencia en la selección del destino y en el grado de satisfacción de los visitantes. Este articulo analiza las relaciones de causalidad, complementariedad u oposición entre la imagen emitida y percibida a través de los canales de comunicación digitales, concretamente la imagen emitida en páginas webs de administración oficiales de promoción turística y la imagen percibida por el visitante que narra en la red social flickr