La tecnología al servicio del patrimonio: una aproximación a la aplicación de la inteligencia en los museos

Abstract

Las nuevas tecnologías desempeñan un papel cada vez más importante en entornos patrimoniales y culturales, como museos, centros culturales, exposiciones de arte, edificios y monumentos. Dada la popularidad de las nuevas tecnologías, una gran cantidad de museos han visto en estas herramientas, una oportunidad para incrementar la participación de los visitantes y mejorar su experiencia. Utilizando la metodología de análisis de contenido, este estudio tiene como objetivo analizar las tendencias globales relacionadas con la presencia de tecnologías en museos y evaluar si tales herramientas tecnológicas han sido adoptadas por los museos de las comarcas de Girona. Para esto se aplicó un análisis a 147 artículos, procedentes de 3 bases de datos: Web of Science (82), Nueva Museología (34) y EVE Museos e Innovación (31). Adicionalmente se obtuvo información de 13 museos de la red a través de cuestionarios y observación participante. La investigación arrojó dos hallazgos principales: el primer hallazgo indicó que los sistemas multimedia han sido las herramientas tecnológicas más frecuentes dentro de los museos. Por otro lado, el segundo hallazgo señaló que los museos de las comarcas de Girona no han sido capaces de adaptarse a las tendencias tecnológicas presentes en otros museos. Los resultados de este documento pueden servir como referencia para futuras investigaciones centradas en museos de Girona

New technologies play an increasingly important role in patrimonial and cultural environments, such as museums, cultural centers, art exhibitions, buildings and monuments. Given the popularity of new technologies, a large number of museums have seen in these tools, an opportunity to increase the participation of visitors and improve their experience. Using the methodology of content analysis, this study aims to analyze global trends related to the presence of technologies in museums and to assess whether such technological tools have been adopted by the museums of the region of Girona. For this, an analysis was applied to 147 articles, from 3 databases: Web of Science (82), New Museology (34) and EVE Museums and Innovation (31). In addition, information was obtained from 13 museums of the network through questionnaires and participant observation. The research showed two main findings: the first finding indicated that multimedia systems have been the most frequent technological tools within museums. On the other hand, the second finding pointed out that the museums of the region of Girona have not been able to adapt to the technological trends present in other museums. The results of this document can be used as a reference for future research focused on museums in Girona