El Comportament del consumidor al parc temàtic PortAventura

Abstract

L’objectiu de la investigació és estudiar el comportament dels visitants del parc temàtic de PortAventura un cop han consumit el servei, realitzant una anàlisi estadística descriptiva dels comentaris online que els propis clients han escrit a un web especialitzat en referència a les atraccions, espectacles, restaurants, relació qualitat-preu dels serveis que ofereix el parc i la satisfacció global del client