CP, Volum 09, número 19, 2020 http://hdl.handle.net/10256/19234 Mon, 11 Aug 2025 20:08:22 GMT 2025-08-11T20:08:22Z Tourism and COVID-19: Social and Lateral marketing to the rescue http://hdl.handle.net/10256/19246 Tourism and COVID-19: Social and Lateral marketing to the rescue Zerva, Konstantina The beginning of 2020 has been marked by the COVID-19 pandemic and its socio-economical effect at a global scale. One of the most negatively influenced sectors is tourism since in a time of limited mobility and lock downs, seems unable to continue producing and offering most of its products and services. Traditional marketing is put aside by the need of two particular types of marketing, that is, social marketing and lateral marketing, which call for the behavioral change of the consumer side, and the creative reaction of the production side, respectively. This essay tries to highlight the importance of these strategies in times of crisis Wed, 01 Jan 2020 00:00:00 GMT http://hdl.handle.net/10256/19246 2020-01-01T00:00:00Z Marketing como herramienta para la gestión: el caso de la Ruta del Vino de la D.O. Empordà (Costa Brava, España) = Marketing as a tool for territorial management: the case of Emporda wine route (Costa Brava, Spain) http://hdl.handle.net/10256/19245 Marketing como herramienta para la gestión: el caso de la Ruta del Vino de la D.O. Empordà (Costa Brava, España) = Marketing as a tool for territorial management: the case of Emporda wine route (Costa Brava, Spain) Casas i Serrabassa, Marta; Crous Costa, Neus The objective of this text is to present marketing as a tool for tourist territorial management. Thus, the article is divided into three well differentiated sections. First, the theoretical review starts from the most widely known and accepted theories of marketing and comes to the current concept of holistic marketing. Next, the second part proposes the areas in which marketing can really be applied as management. The third part focuses on the case study of the Wine Route D.O. Empordà. The research is structured as a case study that combines a bibliographic review with a purely empiricist approach. Finally, the final recaps emphasize some of the aspects of marketing management that the case study confirms most clearly. This text is not without limitations, among which we can highlight the scarce bibliography regarding marketing as a management tool, a gap that we intend to help narrow, although it should be considered that it is a regional case study that others must be added in order to achieve a true theoretical essay; El objetivo de este texto es presentar el marketing como una herramienta de gestión territorial turística. Así, el artículo se estructura en tres apartados bien diferenciados. Primero, la revisión teórica parte de las teorías más ampliamente conocidas y aceptadas de la mercadotecnia se llega al concepto actual de marketing holístico. A continuación, la segunda parte propone los ámbitos en los que puede aplicarse realmente el marketing como gestión. Tercero, se muestra el caso de estudio de la Ruta del Vino D.O. Empordà. La investigación se estructura como un caso de estudio que combina la revisión bibliográfica con un enfoque puramente empirista. Finalmente, en las recapitulaciones finales se hace hincapié en algunos de los aspectos de la gestión marketiniana que el caso de estudio confirma más claramente. El presente texto no está exento de limitaciones, entre las que podemos destacar la escasa bibliografía por lo que respecta a marketing como herramienta de gestión, gap que pretendemos ayudar a estrechar, si bien debe considerarse que se trata de un caso de estudio regional al que deberán sumarse otros para poder desarrollar un verdadero ensayo teórico Wed, 01 Jan 2020 00:00:00 GMT http://hdl.handle.net/10256/19245 2020-01-01T00:00:00Z Cambios y continuidades en las representaciones del turismo y la sociedad en la tarjeta postal marroquí (1910-2016) http://hdl.handle.net/10256/19244 Cambios y continuidades en las representaciones del turismo y la sociedad en la tarjeta postal marroquí (1910-2016) García Manso, Almudena; Barrientos-Báez, Almudena; Caldevilla-Dominguez, David Postcards have been cultural artifacts typical of mass tourism. They are, at the same time, souvenirs and ways of communication whose uses and meanings are multiple and varied. As a communication mean, anachronistic or nostalgic, they are objects of a past that allows us to make a historical, visual and narrative analysis of how tourist destinations were portrayed, emphasizing the meaning and sense of the exotic, the superiority of the colonial West and the fascination for adventure. Analyzing this changes, that is, the transformations in the representations of that tourist destination, how the staged has been altering, usually have a lot to do with how the social gaze of the tourist and the destination changes, disrupting these fragments of communication and narratives of the subjective. From a qualitative approach to the tourist postcards of Morocco (1890-2016), a review is made of the tourist and political development of the country, the aesthetic changes and the representative content of the postcard and the social gaze towards the colonial and decolonial that is perceived in the representations of these fragments of paper that, souvenirs or communication media, continue to have a place as an advertising showcase for a destination; Las tarjetas postales han sido artefactos culturales del turismo de masas, souvenirs y maneras de comunicación cuyos usos y sentidos son múltiples y variados. Como medio de comunicación, ya anacrónico o nostálgico, son objetos de un pasado que nos permite hacer un análisis histórico, visual y narrativo de cómo se retrataban los destinos turísticos, enfatizando el significado y sentido de lo exótico, la superioridad del occidente colonial y la fascinación por la aventura. Analizar sus cambios, es decir las transformaciones en las representaciones de ese destino turístico, cómo se ha ido alterando lo escenificado, suelen tener que ver mucho en cómo la mirada social del turista y del destino cambian, trastocando estos fragmentos de comunicación y narrativas de lo subjetivo. En esta aproximación cualitativa de las postales turísticas de marruecos (1890-2016), nos sugiere una revisión entre el desarrollo turístico y político del país, los cambios estéticos y de contenido representativo de la tarjeta postal y la mirada social hacia lo colonial y de colonial que se percibe en las representaciones de estos fragmentos de papel que, souvenirs o medios de comunicación, siguen teniendo un lugar como escaparate publicitario de un destino Wed, 01 Jan 2020 00:00:00 GMT http://hdl.handle.net/10256/19244 2020-01-01T00:00:00Z Aproximación al chocolate y promoción del territorio: un análisis comparativo entre México y España http://hdl.handle.net/10256/19243 Aproximación al chocolate y promoción del territorio: un análisis comparativo entre México y España Sosa Tinoco, Mariana Monserrat Two models for the promotion and development of chocolate in regions with tourist use in Latin America and Europe are analyzed: Mexico and Spain. Through a qualitative approach based on a comparative case study and the application of ethnographic techniques, the parallels and differences between the two were documented to identify how gastronomic tourism is promoted and developed in contexts with similar characteristics, but also with strong contrasts that reveal differentiated forms of tourist activation of resources and their promotion; Se analizan dos modelos de promoción y desarrollo del chocolate en regiones con aprovechamiento turístico en Latinoamérica y Europa: México y España. A través de un planteamiento cualitativo basado en un estudio de caso comparativo y en la aplicación de técnicas etnográficas, se documentaron los paralelismos y las diferencias entre ambos, para identificar cómo se promociona y desarrolla el turismo gastronómico en contextos con características similares, pero también con fuertes contrastes que develan formas diferenciadas de activación turística de los recursos y su promoción Wed, 01 Jan 2020 00:00:00 GMT http://hdl.handle.net/10256/19243 2020-01-01T00:00:00Z