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La consultoría especializada en ISO 9000 en Cataluña: calidad del servicio y beneficios

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Viveros de empresas en Cataluña: tradicionales y especializados

La consultoría en España ¿consulta o inculcación de principios?

La ISO 9000: ¿Seguirá siendo válida en la nueva era de la gestión de la calidad?

Caracterización de las almazaras cooperativas catalanas: análisis interno de la fase industrial o de transformación

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La gestión de las cooperativas agrarias: tipificación de las cooperativas del sector oleico de Cataluña

Ruralserv: Un instrumento de medición de la calidad del servicio en alojamientos rurales con autenticidad local

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Spanish E-Consumer Segmentation and Positioning in Virtual Supermarkets Sector

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Customers' loyalty and its antecedents and perception of ISO 9001 in online banking

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Validity of TQM Self‐Assessment Model: Opening the EFQM White‐box

Is It Possible to Retain Customer Loyalty When a Service Has Failed?

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Social Accountability 8000 standard certification: analysis of worldwide diffusion

Difusió i impacte de l'estandardització de la gestió de serveis de tecnologies de la informació amb ISO 20000

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Analysis of training programs related to Quality Management System: the Spanish case

Reasons to Adopt ISO 50001 Energy Management System

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