Cita recomanada
Casadesús Fa, MartÃ. (2000). La normativa d'assegurament de la qualitat ISO 9000: impacte a les empreses de Catalunya. Girona: Universitat. [Consulta: 21 Maig 2013]. Disponible a: http://www.tdx.cat/TDX-1022101-102742http://hdl.handle.net/10803/7709http://hdl.handle.net/10256/4940